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与时间赛跑，向目标奋进，二季度是决胜全年的关键阶段。今起，“大江金岸”开设“奋力实现‘双过半’”专栏，全方位、多角度展示江岸区全向发力“二季度” ，奋力实现“双过半”，加快推进全区经济社会高质量发展的生动实践。

为更好优化企业和群众的办事体验，江岸区以常态化调查研究为基础，以“小步快走”的思路，大幅加密政务服务的升级频率，围绕企业、个人、工程建设3个重点领域，在全市范围内率先探索推出首批6项“微改革”“微应用”，及时“适配”企业和群众的“微需求”。

此次投入试点运行的“微改革”“微应用”事项，分别是个体工商户登记智能审批、商业综合体入驻商户公共场所卫生许可“免提交”、护士执业注册“减材料”、教师资格认定现场确认环节线上审核、工程建设项目涉水事项“一件事一次办”、夜间施工“即审即批”“审管联动”。

“6项‘微改革’‘微应用’事项的锁定和实施细节，全部基于前期的深度调查研究。”江岸区行政审批局相关负责人说，自今年初以来，该局工作人员分批分组广泛走访辖区企业，并通过公布热线电话、召开座谈会等方式“开门纳谏”。该局还强化“办不成事”反映窗口的功能，鼓励前来办事的企业和群众“吐槽”办事过程中的“堵点”和“痛点”。

以工程建设项目涉水事项“一件事一次办”为例。江岸区紧邻长江，辖区涉水建设项目多。通过上门走访、实地调查等方式展开深度调研，相关部门了解到工程建设项目普遍希望进一步精简“涉水事项”的审批流程和证照种类。为此，经过多部门联合商讨、邀请专家学者论证、企业代表建言献策等方式，将水土保持、洪水影响评价、水资源论证和排水许可等“涉水事项”整合为工程建设项目涉水“一件事”，实现“一表申请、一窗办理、联合勘查、一次评审、一份综合许可决定”，将申请材料压减71.4%，办理时限减少6个工作日。

为解决夜间施工许可办理时间长、手续复杂、跑动多的问题，江岸区自主开发“江岸区智能表单”微信小程序，施工单位可在线申请办理夜间施工许可和夜间连续施工作业证明，或通过“再来一单”功能一键再办，无需来回跑动递交材料，相关审批结果即时推送至监管单位。由原先“跑至少2个部门、重复提交4份以上材料”转变为“零跑动、不见面、纸质材料零提交”，办结时限由原先5个工作日变为1个工作日，最快可缩减至10分钟，真正实现企业办事效益的最大化。

下一步，江岸区将继续抓好调查研究这个“金钥匙”，以“说好群众话、办好群众事”为导向，突出优化办理流程、深化数据共享、加强新技术应用，不断完善“微改革”“微应用”功能举措，探索更多政务服务场景从“窗口”走进群众“心口”，全面增强政务服务的创造性、针对性、实效性，打通走顺政务服务“最后一公里”。（张真）